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新型智慧城市与数字政府应用场景分析
应用场景建设,是新型智慧城市建设的体现与表象,对于场景的选择,也体现对城市发展与治理的理解力,比如三、四线城市里智慧停车、交通治堵这类业务有所鸡肋,而一线城市里,人才培养这类场景其实也大可不必。
所谓“新型智慧城市”,侧重于整体框架的突破,“智慧应用”基于“横向需求”理念,按照“主题-应用”的进行重构,其目的是应用带动数据融合,进而实现认知与组织形式的变革。
早在2016年4月,杭州首创城市大脑,开启城市数字治理新征程。目前全国各地兴起“城市大脑”与“新型智慧城市”建设,回溯“城市大脑”建设背景、应用场景与数字技术,可以更加理解其建设价值。
本次主要介绍杭州城市大脑技术框架、中枢、数据支撑服务与亲清在线、民生直达、数字驾驶舱三项典型应用。
“多游一小时”作为城市大脑典型应用, 成为文旅系统在公众服务领域的应用场景。本场景通过数据汇聚、协同共治和在线服务着力优化城市旅游资源配置,聚焦游客出行、景区入园、酒店入住和消费引导推进精细化管理,旨在解决民众反映最多的排队等候、“游占比”低下等旅游治理“痛点”问题,全面提升在杭州游玩体验。
政商关系涉及政府治理体系、市场治理体系和社会治理体系。政府在探索社会治理体系和治理能力现代化的过程中,改变传统的治理模式,从管理思维转向服务思维,从按规管理转到主动服务,将重塑政商双方的共同核心价值观,政府优化营商环境,企业全力经营发展,将构建服务零距离、交往等距离、生活有距离的“亲”“清”新型政商关系。
政策直达平台以构建新型的“亲清”政商关系为目标,平台一端向所有不同企业开放联接,一端向所有与企业相关的部门开放联接,政府端和企业端双向集群式开放。企业办理业务,不需要去寻找各个部门的窗口,可以实现企业“最多跑一次”。
为更好地扶持企业发展,构建企业线上综合服务平台——企业e服务平台-“上马石”,精准联接政府与企业、银行与企业、园区与企业、企业与企业之间的关系,构建区域经济生态活跃社区,推动政府企业互助合作,营造良好的创新创业生态。
企业e服务平台-“上马石”的上线,为企业提供了全面、精准、高效、个性化的服务,充分展示了“重要窗口”的独特魅力,是建设国际一流营商环境的硬核成果。
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