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AI+ 云时代 安防系统集成商的转型革新之路
近年来,随着大数据、云计算和人工智能技术的快速发展,安防行业的竞争格局发生了重大变化,互联网企业快速切入,独角兽公司层出不穷,传统系统集成企业在发展过程中遇到了原有市场转型升级、技术发展迭代更新、新锐品牌异军崛起、企业竞争力下降等一系列难题,再加上新冠疫情带来的安防项目延期、项目预算缩减、施工条件受限、工期延长、回款困难以及流动资金紧张等一系列问题,安防系统集成商是否已经到了不转型就没有出路的境地呢?本文将通过研究分析安防系统集成商面对行业变革和技术升级带来的机会和挑战,探讨在“AI+ 云”时代,安防系统集成商的转型革新之路。
一、传统安防集成的演进和发展
系统集成业务作为安防生态链中极其重要的一个环节,具有存在的必然价值而不会被轻易取代。只要有安防系统建设就会有系统集成的需求,但面对巨大的行业变革,传统的系统集成方式将会逐渐式微,新的系统集成,无论是内容还是方式都需要重新定义,将被赋予更多更新的涵义和价值。
在我国,安防系统集成是随安防行业发展变迁应运而生的时代产物。在安防行业发展初期,安防项目大多是面向金融文博、公检法司等重 点单位的局域化小系统,也不称做“安防系统集成商”,而是通常被叫为“安防工程商”。当时用户对于安防产品和系统并不了解,而安防设备供应商又大多只专注于产品的研发设计和生产销售,因此需要安防工程商帮助进行设备的选择和系统的安装。此时的安防工程商是安防设备商和用户之间的桥梁,具有较高的话语权。但随着平安工程的启动,安防系统无论是在项目规模、客户对象还是技术特点、应用方式等方面都发生了很大的变化,安防系统开始从重点单位的小型项目建设转变为城市级或行业级的大中型平安工程项目建设。安防在技术上与 IT、通信的融合也更加紧密,电信运营商及一些通信、IT 企业进入安防领域,部分有实力的安防设备商也开始直接介入到项目建设环节。中小型的安防工程商或者被淘汰,或者成为生态链最底层的工程施工队。具有强大资金实力和“Service+Solution”能力的大型安防系统集成商快速崛起,而这也进一步推动了平安城市、智慧城市、雪亮工程等周期长、投资大、涉及面广、应用复杂的 BT、PPP 项目的兴起,从而大大拉高了安防系统集成商的入门门槛。可以说这一阶段是安防系统集成商发展的黄金时期。
二、“AI+ 云”时代的安防集成及企业转型之路
历经十多年平安城市、雪亮工程和交通、城管、安监及其他行业一系列大中型安防工程的建设,我国安防系统开始从大规模建设期走向了深度化、融合化和智能化应用阶段。为了应对迅猛增长的安防大数据以及复杂多变的应用需求,创新的“AI+ 云”技术开始应用到安防行业并推动安防系统建设迈入一个全新阶段。目前智慧安防在“AI+ 云”这一新增长极下迎来更为广阔的新兴领域和更为多元的业务扩展,安防系统建设开始向多维度融合、大跨度发展的全面智能化安防跨越,用户对安防系统的需求也从具备基本的采集、传输、存储、控制、显示能力向必须具备智能的感知、认知、决策和执行能力转变。
在“AI+ 云”的变革中,首先出现的是安防云化。安防建设的规模化和视频图像的高清化,催生出海量的视频图像及关联性的数据信息,这就是安防大数据。安防大数据的多样化、高价值、实时性、非结构化等特点对数据的计算和存储能力有着极高的要求,传统的计算技术已经无法满足这一要求,而云计算则能为安防大数据的计算和存储提供了最佳的解决方案。因此,构建以云计算为技术体系的安防系统架构成为当今安防系统建设的共识,安防与云技术的融合已经成为一种必然趋势。面对安防云化这一新的形势,安防系统集成商应该如何谋定而后动呢?
在安防云化这一大环境下,安防系统集成商不应再固步自封,而是应该高度关注“安防 + 云计算”的发展态势,加强对相关技术、产业政策和用户需求的研究,并制定适应时代发展特点的企业战略,明确自身在这一新的变革浪潮中的企业定位、业务方向和各阶段发展目标。既不要好高骛远去盲目尝试自己不熟悉的领域,也不要闭门造车、埋头走路,而应该通过不断分析和挖掘客户需求,充分利用好企业自身已经形成的业务特色和技术优势,利用云计算技术实现对产品技术和解决方案的升级改造,完成服务能力的提升。
安防系统集成商以往主要是做安防软硬件产品和网络系统集成,在安防云计算大行其道时代,安防系统的核心架构转向以云计算为主,由云服务企业提供公有云服务和专有云服务,安防系统集成公司项目内容从以往的软硬件产品及网络集成变成了云集成。具有较强软件平台开发能力的安防集成商可以通过技术提升,逐步转型成为云集成类平台的技术开发和集成服务商。在技术支撑层面,需要加强平台的集成和被集成能力,强调云上、云下资源整合及多种业务的支撑能力。对于那些没有具备完全的信息化基础设施和雄厚资金、信息技术团队的集成企业,可先不考虑构建一整套云集成生态产品的战略模式,而是利用已有资源,从集成中台入手,先提供框架支撑、系统联动和业务协同能力,在此基础上,再通过对数据中台与应用中台的构建,提供海量用户的服务支撑能力,用以支持视频的大规模应用,再逐步向更深层次的大中台、云生态等模式迈进。
在市场拓展方面,安防系统集成商还应该抓住各地政府大力建设云计算中心、云应用服务等试点工程的机会,力争加入到相关示范项目、标杆项目的建设中去,通过部分试点工程的建设,掌握用户需求,锻炼队伍,在今后云计算应用大潮中占据先机。
除了云计算以外,AI 技术对安防行业的影响可谓更加深远。近年来,人工智能技术的飞速发展及其在安防各领域的深度应用,为安防产业带来了巨大的影响与变革。单从这几年的安防博览会展出情景来看,可以说到了无 AI 不安防的境地。人工智能对安防行业影响的一大特点是以场景为王,随着 AI技术突破性发展,追求技术的极致不再是 AI 的最核心目标,AI 与实际场景的结合能力变得更为重要。如何实现 AI 技术在安防应用场景中快速和成功落地成为必须首要解决的问题,这对安防系统集成商来说是一个机遇。“AI+ 安防”项目的落地,除了需要 AI 技术以外,还需要通过具体场景来实现。项目类型千差万别,很多项目遇到的首要问题不再是技术,而是资金、机制、沟通协调、商业模式、项目
运营等因素,而这些却正是系统集成商的优势所在。系统集成商在“AI+ 安防”项目落地方面的作用也将更加突出。安防系统集成商面对这一机遇和挑战,需要不断提升自身能力,包括对 AI 新技术学习能力、内外部资源整合能力、用户需求解读能力、项目管理和控制能力等并与时俱进,这样才能够跟上时代的发展步伐,把“AI+ 安防”转化成安防集成商转型变革和加速发展的引擎和契机。
“AI+ 云”的深入发展,还将进一步推动安防集成逐步走出草本业务的困境,并催生出迈向木本业务长久服务的新业态。安防集成商通过长年的客户服务,大多都具备了强大的服务基因。“AI+ 云”时代的到来,只是对服务的内容和方式做出了一些改变。安防集成商先天具备的服务基因将使他们能够更快适应这种改变。安防集成商需要从以往单纯投标交钥匙的业务模式中走出来,加强自身在“AI+云”方面的技术积累,深入了解用户的业务需求,为用户提供更多业务层面的创新服务。除了提供技术服务以外,还可提供咨询、规划、平台整合以及运营服务方面的支持,并通过持续服务进一步加深对用户业务的理解,从而强化与用户的粘着度。
用户粘着度高就意味着服务的无限扩展,这将给安防集成商的未来发展带来了更大的想象空间。除此以外,安防集成商还应锻造自身在产业资源整合上的能力,营造良好的生态链体系,通过建立以多赢为目标的合作模式,对产业上下游资源进行整合,共同完成一些规模庞大、应用复杂、技术含量高的智慧城市级安防项目。安防系统集成商只有勇于应对市场变革,不断地改进和提升自己,就一定能够找到适合自身的未来发展之路,并开拓出更为广阔的企业发展空间。
作者:魏一 金鹏电子信息机器有限公司
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