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什么是项目启动会?启动会的关键要素 你掌握多少?
我们在一些项目型的企业里能看到这种现象:不重视项目启动会。他们认为承接项目后只要去执行就行了,项目启动会开不开,关系都不大。对于这种观点与做法,你是怎么看的?
相信大部分项目经理也都认为:项目启动会,应该开。因为项目启动会是项目执行过程中的重要一环,是将项目相关的所有人员聚集在一起,通过会面沟通的形式,对项目有效信息进行梳理,从上到下达成共识,为日后开展相关的工作扫除障碍。
虽然大家都知道了项目启动会的重要性,但是不少项目经理并不清楚项目启动会该怎么开,需要准备哪些内容,需要做哪些准备。今天这篇文章就和大家聊聊,项目启动会议,应该重点关注哪些核心内容?
项目启动会的关键要素
在项目管理框架,项目启动会就是深入了解项目整体并掌握项目流程,并以“目标—业务—过程—目标”为逻辑线,确保项目流程规划的完整性及合理性。整个路径走下来,我们才能知道每个环节需要做什么,也只有做好了这个过程,才能把握住整个项目的脉络。
简单来说,项目是为实现特定目标而进行的一项临时性的工作。 它的目的是要实现某个战略目标,战略目标又推动着项目里的每一个决策。因此,在项目启动阶段,不仅要明确要解决的问题,还需要掌握项目信息并定义项目。那么,这些与项目相关的重点信息,应该予以掌握:
1. 项目的价值
从想法到实现一个具体项目的孵化,整个过程并不简单。因此,我们需要研究项目的价值,多维度思考项目的价值,能否将想法变为现实、是否符合整个公司的战略方向等。
2.要解决什么问题
项目是为了实现特定目标而进行的一系列工作,目的又推动着项目里的每个决策,所以需要正确描述问题,并明确项目要解决的问题。如何理解呢? 我们结合一个案例理解,例如,工期30天,做一个能够及时更新公司新上线的产品信息系统。
案例中,项目清晰的目标就是业务部门需要的系统按时上线,那么问题陈述就是 “产品信息系统,30天内完成测试并上线。” 明确项目待解决的问题之后,才能对目标进行分解工作,对项目目标逐层展开和向下分解,才有利于发现项目更加具体的目标。如案例中的,根据“30天上线”这个目标,倒推出项目可分成几个阶段、每个阶段的时间节点,以及每个阶段的目标可分解成多少工作包,每个工作包可拆分成多少个不同的活动任务目标。
3. 项目目的及目标
项目目的就是想实现的最终结果,但项目管理是一个抽象的过程,如果没有目的、目标的指引,项目工作开展则无方向性,团队如同迷失于荒野之中。项目目标是指为了达成这个项目目标的具体指标,对于项目来说,项目目标补充了细节,进一步定义了目的, 这有助于确定范围、方法和需要满足的成功标准。 因此,一个项目开始前,我们要“确定目的,弄清目标”,并且目标要满足 SMART 原则,所有的小目标必须是有细节的、可衡量的、可达到的。 项目目的和目标,主要是为项目规划提供方向。当项目目的和目标都明确后,就需要与对应的项目干系人进行利益分析, 通过这种方式验证项目是否符合企业的发展战略,是否可为企业提供预期价值。
4. 项目的范围与边界
项目管理具有渐进明细的特点,在启动阶段不强求细化到具体的需求粒度,但必须要确定好范围和边界,这样才能确定相关方,框定投入项目的人力。 确定范围时,项目涉及的所有干系人全部要参与项目范围的收集和讨论,防止重要的项目范围遗漏或只关注了功能性的需求而忽略了性能。如果在项目执行过程中才发现忽略了一些项目范围,可能会导致项目范围扩大或项目交付不及时等后果。
5. 项目的关键里程碑
项目里程碑的设定有助于阶段性的成果确认,可以避免造成影响项目整体的问题。里程碑是一个非常形象的概念,例如,开车上高速,我们通过观察道路的里程标记,以评估自己走了多远或者定位自己所处的位置区间。
项目管理中,我们用里程碑来衡量项目目标的进展情况,它明确标志着项目任务或任务组中重要事件的开始或完成状态。除了能帮助项目团队成员和其他利益相关者了解项目状态之外,还能确定项目的其它时间节点,比如,是否需要向供应商支付费用。 通过里程碑评审,可以提前发现需求或项目中存在的问题,以此降低后期修改和返工的可能性。里程碑强制规定在某段时间做什么,从而合理分配工作,细化管理粒度。对复杂的项目而言,每一阶段的进度都需要逐步逼近目标,每一个关键里程碑产出的中间“交付物”,就是接近目标更近了一步。
6. 项目的组织架构关系
清晰组织构架,是通过对项目人员、相关职能人员的确定,梳理出项目的相关方组织架构,理清相关方之间的业务关系。 梳理过程中,首先要把项目核心工作团队和周边相关组织分离出来,清晰项目核心工作团队和上层管理决策团队、行业运营团队等部门之间的关系;其次是明确各个子系统、模块的负责人,有利于确定每个干系人的职责范围和在项目中各个组织的定位和职责。
7. 建立信息对称机制
对于一个项目来说,项目信息对称非常关键。让项目中的信息做到快速、准确、平稳的流动,不仅能提高团队协作效率,降低沟通成本,还能降低项目风险,从而提高项目成功率。因此,在启动会中,应该建立有效的信息对称机制。
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