做了10年项目经理，为什么项目还是做的如此痛苦？

 项目具有临时性、独特性和渐进明细的特征，想做好项目，管理好项目团队并不容易，这是我们对项目管理最基本的认知。但做了几年项目后，面对一个新项目依然会感觉束手无策，问题究竟出在哪？

很显然，问题的本身不在项目本身，而是起因于项目经理“基本功”的不足。接下来，我们围绕项目经理“基本功”这个核心主题，一起聊聊项目经理如何才能强化“基本功”？文章内容过长，将分为上、下篇。上篇将分两部分分享：

 1. 什么是项目经理的“基本功”？2. 项目经理必须基本功有哪些？如何培养？  

什么是项目经理的“基本功”？ 

从抽象的概念来看，项目经理的“基本功”，就是项目经理所必须掌握的基本知识和技能。但从工作角度出发，简单的定义似乎支撑不起“基本功”的内核。为了方便于大家理解，我们结合案例来理解。 小王是某家互联网企业的项目经理，兼顾几个项目是常有的事。手拿多个项目项目资源紧张是必然的，那么合理的分配资源就非常重要了。为了做好、做到这一点，小王发起了“需求前置会议”的流程，为了保证会议有效且高效，针对会议做出了两个文档，并提出发给参会人员： 

文档一：对会议目标进行“翻译” 

开会时，人越多、角色越多，控场越难。为了确保能够快速且准确地锚定“会议核心”，小王项目从业务角度出发，对会议目标进行了“翻译” ，明确重要性： 

1）会议是什么？

2）为什么要开这个会？

3）为什么现在开？ 

文档二：对讨论的内容进行确定 

将项目现阶段需要解决的问题详细的列出，针对所列问题写下自己的初步想法。参会人员再根据这份文章提出自己想法，会议上集中讨论。 看起来一个不起眼的工作环节，但的确体现了项目经理的基本功。首先，小王知道这个阶段紧急且重要的工作是什么，不是“胡子眉毛一把抓”；其次，开会是用来解决问题，小王提前框定问题，提出初步解决方案，就能避免“走过场”的无效会议。 

结合这个案例，我们可以将“基本功”理解为：贯穿于工作全环节的底层工作逻辑，包括流程、工具方法、技巧和个人经验等，它能够帮助你抓住工作重点，提高工作效率以及成功率，还能一直指引你做正确、并且能落地的事。

 项目经理必须基本功有哪些？如何培养？ 

有些项目经理工作多年，但面临新接手的项目依旧很痛苦，主要原因就是“基本功”不足。从工作的角度来说，所谓“基本功”都是项目经理必须要学习和练习的东西，它包含但不仅限于书本上的理论知识与方法技巧。

这种“基本功”的训练，一定要经过一个漫长且痛苦的过程，它不是你看几篇文章、听几节课就可以应用自如的，它必须经过练习，反思，实践，才能真正的吸收和应用。项目经理“基本功”到底是什么呢？我们可以将它分成三个部分： 

第一 目标、路径、资源

第二 管人的能力

第三 深度复盘和专业沉淀

 今天，我们先讲第一个必修“基本功”，准确管理项目目标、路径与资源。我们对它们分别进行梳理： 

1. 管理目标的能力 不少项目经理都有这么一个通病，拿到项目就开始干，而不是第一时间对项目目标进行思考。不管你是资深项目经理还是初生代项目经理，拿到项目后，第一时间要对整个项目目标进行思考。 目标一定是项目管理工作中的第一思考要素，因为不是所有的项目目标都是合理的，在项目需求不断更新变化的情况下，项目的成本、质量和时间是这三个维度，是相互制约的，只要调整其中的任意维度，另外两个就会被影响。因此，对项目目标进行管理是一种最有效的手段，也是项目经理必备能力。 

怎么做好目标管理呢？简单来说，目标管理就是清晰目标。为了让大家更好地理解，我们举个例子：工期30天，做一个能够及时更新公司新上线的产品信息系统。 案例中，项目清晰的目标就是业务部门需要的系统按时上线。判断项目目标是否清晰，能否满足需求，我们可以通过三个问题判断：

 1）项目准确的上线时间；

2）产品需要什么样的功能；

3）产品的验收流程是什么。 有了明确的目标及上线时间后，要对目标进行分解工作，其实对项目目标逐层展开和向下分解。根据“系统上线”这个目标，倒推出项目可分成几个阶段、每个阶段的时间节点，以及每个阶段的目标可分解成多少工作包，每个工作包可拆分成多少个不同的活动任务目标。

2. 规划路径的能力 

规划路径，就是计划如何达到这个目标。就像开车一样，到达目的地路径有很多种，但每一种所花费的时间、精力是不同的。置身于项目管理中，就是规划项目的思路。 很多项目经理没有应对风险和解决问题的思路，总是依靠多年做项目的经验，当不同的项目中遇到不同的问题时，就容易变得束手无策，其实这是缺乏应对思路的表现。用开车来比喻，就是不熟悉路况。比如，前往上海浦东机场，可乘坐2号线、机场大巴或磁悬浮这三种公共交通。如果你只知道2号线，那么另外两种路径你当然不知道。 作为项目经理，我们对信息的接受力要更强，要有更多的探索能力、去发现，才能打开做事情的思路，才能规划好合理的路径。

 3. 将资源价值最大化 项目管理的资源，是指要达到这个项目目标，在这个路径上你需要投入多少资源，包括时间，人力、专业技能和金钱成本等等，而每个人的资源又是不同的，因此我们要找到资源的最佳效用，实现价值最大化，也就是要有“择优思维”。 实际项目中，每个项目经理遇到的场景也会有很大差别，就算同样场景下也没有标准答案。择优思维，就是项目经理从整体出发，搞清楚项目最重要的目标是什么，对项目本身进行综合评估后，再作出判断和抉择。